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サポートへの連絡:MODとカスタマーサポート

2019-03-27

------------作者: Fairman the Heartbreaker------------

------------カスタマーサポート------------

ゲームプレイ中、プレイヤーはゲームプレイ、アカウント、バグなどに関する問題に直面したり、特定の質問をするかもしれません。そのような問題や質問に対して、キングオブアバロンはゲーム内サポートチームとモデレータチームで構成される強力なサポートネットワークを提供します。サポートに連絡を取りたいプレイヤーは、自分の城の中にあるヘルプおよびサポートボードを介してそうすることができます - サポートへ連絡をクリックしてください。

モデレーターへの連絡

サポートへの連絡と同様に、ヘルプボードをクリックしてモデレータへ連絡をクリックすることでゲーム内ヘルプボードを介してアクセスできます。あるいは、Discord、Facebook、その他のソーシャルメディアネットワークで、キングオブアバロンのサポートページやグループを通じてモデレータに連絡することもできます。

------------サポートとモデレータに連絡するタイミング ------------

プレイヤーは、ゲームプレイ、ゲームアカウント、不適切な行動の報告、ゲーム内のバグの報告などに関連する問題に対して連絡することができます。ゲームプレイのアドバイスに関する迅速なサポート、ゲームプレイ環境を維持するためにモデレーターの介入が必要だと判断できる王国内の問題については、モデレーターに連絡することができます。