Moderatoren und Kundendienst

2019-03-27

------------Autor: Fairman the Heartbreaker------------

------------Kundendienst------------

Während des Spielens können dem Spieler Fehler begegnen oder Fragen bezüglich des Spiels, Accounts, Bugs etc auftreten. Für solche Fälle bietet King of Avalon einen robustes Supportnetzwerk, bestehend aus einem Kundendienst im Spiel und einem Moderatoren Team, an. Ein Spieler, der den Kundendienst kontaktieren möchte, kann dies über das Hilfe und Support Schild innerhalb des Schlosses machen, tippe dafür einfach auf Support Kontaktieren.

------------Moderatoren Kontaktieren------------

Ähnlich wie der Kontakt mit dem Support, können auch Moderatoren über das Schild im Spiel erreicht werden. Tippe dafür einfach auf Kontaktiere einen MOD. Alternativ können Moderatoren auch über die King of Avalon Support Seiten und Gruppen auf Discord, Facebook und anderen Social Media Kanälen erreicht werden.

------------Wann sollte ein Moderator und wann der Kundendienst kontaktiert werden?------------

Spieler können sich an den Support bei Problemen mit dem Spiel, Accounts, dem Melden unangebrachten Verhaltens, der Meldung von Bugs etc kontaktiert werden. Moderatoren können für schnelle Hilfe bei Gameplay Fragen und für Probleme innerhalb des Königreichs kontaktiert werden.